ศาลตัดสิน Meta ผิดจริง! ฐานละเลยความปลอดภัยเด็ก ปล่อยนักล่ากามแฝงตัวในแพลตฟอร์ม

กลายเป็นประเด็นร้อนแรงเมื่อคณะลูกขุนในรัฐนิวเม็กซิโก สหรัฐอเมริกามีคำตัดสินเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า Meta มีความผิดฐานละเมิดกฎหมายรัฐ จากการที่ไม่แจ้งเตือนผู้ใช้งานถึงอันตรายบนแพลตฟอร์มและล้มเหลวในการปกป้องเด็ดๆ จากกลุ่มอาชญากรทางเพศ (Sexual Predators) 

ค่าเสียหายเบื้องต้น 375 ล้านดอลลาร์

คณะลูกขุนตัดสินให้ Meta ต้องจ่ายค่าเสียหายเป็นเงิน 375 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 1.3 หมื่นล้านบาท) โดยระบุว่าบริษัทจงใจดำเนินธุรกิจแบบ "ไม่เป็นธรรมและหลอกลวง" รวมถึง "ไร้จิตสำนึก" แม้ว่าตัวเลขนี้จะน้อยกว่าที่รัฐนิวเม็กซิโกเรียกร้องไปใจตอนแรก (หลายพันล้านดอลลาร์) แต่คดีนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ Meta ถูกตัดสินให้แพ้คดีในชั้นลูกขุนด้วยประเด็นเรื่องความปลอดภัยของเด็กครับ

เบื้องหลักการสืบสวน "บัญชีเด็กปลอม"

คดีนี้มีจุดเริ่มต้นจากการที่อัยการรัฐนิวเม็กซิโกทำการ "ล่อซื้อ" โดยสร้างบัญชี Facebook และ Instagram ปลอมที่อ้างว่าเป็นเด็กขึ้นมา ผลปรากฎว่า

• บัญชีเด็กปลอมเหล่านี้ถูกติดต่อและคุกคามทางเพศทันที
• นำไปสู่การจับกุมผู้ชาย 3 คนที่พยายามนัดเจอเด็ก (ซึ่งเป็นบัญชีปลอมของเจ้าหน้าที่)
• Arturo Bejar อดีตผู้อำนวยการวิศวกรรมของ Meta (Whistleblower) ขึ้นให้การว่า อัลกอริทึมที่แม่นยำของ Meta ในการยิงโฆษณา กลายเป็นเครื่องมือชั้นดีที่ช่วยให้ "นักล่า" เข้าถึงตัวเด็กได้ง่ายขึ้นอย่างน่ากลัว

ฝั่ง Meta ว่ายังไง?

แน่นอนว่าทาง Meta ไม่ยอมรับคำตัดสินนี้ครับ โดยโฆษกของบริษัทระบุว่าเตรียมจะอุทธรณ์ต่อไป พร้อมยืนยันว่าบริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัย และมีพนักงานกว่า 40,000 คนที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ รวมถึงเพิ่งประกาศยกเลิกฟีเจอร์ "การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง" (End-to-End Encryption) ในแชท Instagram สำหรับเยาวชน เพื่อให้ง่านต่อการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่

เรื่องนี้สะท้อนให้เห็นว่า "ดาบสองคม" ของอัลกอริทึมนั้นน่ากลัวกว่าที่คิดครับ ในขณะที่มันช่วยให้เราเจอสิ่งที่ชอบ แต่มันก็ช่วยให้คนร้ายเจอเป้าหมายได้ง่ายขึ้นด้วย การที่ศาลเริ่มลงดาบบริษัทเทคฯ ยักษ์ใหญ่แบบนี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานความปลอดภัยในโลกโซเชียงครั้งใหญ่เลยทีเดียว

#DRKRIT drkrit.com #กระแสไอที #ข่าวไอที #ไทยสมาร์ทซิตี้