TikTok ยอมจ่าย 400 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีละเมิดความเป็นส่วนตัวเด็กในสหรัฐฯ

 

กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ (DOJ) และ ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok ได้บรรลุข้อตกลงยอมความมูลค่าสูงถึง 400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (หรือราวๆ 13,000-14,000 ล้านบาท) ในคดีละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็ก ซึ่งถือเป็นหนึ่งในมูลค่าการประการยอมความที่สูงที่สุดในประวัติศาสตร์คดีลักษณะนี้ครับ

จุดเริ่มต้นของเรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อปี 2024 ทางกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ได้ยื่นฟ้อง TikTok ในข้อหาที่ไม่สามารถสกัดกั้นเด็กเล็กไม่ให้เข้ามาใช้งานแพลตฟอร์มได้ แถมยังแอบเก็บข้อมูลส่วนตัวของเยาวชนไปโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งถือเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของเด็ก หรือ COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)

เรื่องนี้เป็นเพียงหนึ่งในคลื่นลูกใหญ่ของกระแสการฟ้องร้องและตรวจสอบยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีรวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั่วโลก ที่กำลังถูกจับตามองอย่างหนักเรื่องการสร้างผลกระทบต่อเยาวชน

รายละเอียดการจ่ายค่าปรับแบ่งเป็น 2 ก้อน:

  • ก้อนแรก 300 ล้านดอลลาร์: TikTok ต้องจ่ายทันทีตามข้อตกลง
  • ก้อนที่สอง 100 ล้านดอลลาร์: เกี่ยวโยงกับคำสั่งของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐฯ (FTC) เมื่อปี 2019 ที่เคยมีประเด็นกับแอป Musical.ly (แอปวิดีโอสั้นที่ ByteDance ซื้อมาเมื่อปี 2017 ก่อนนำมารวมเข้ากับ TikTok)
ปมฟ้องร้องในปี 2024 จริงๆ แล้วสืบเนื่องมาจากข้อตกลงเดิมเมื่อปี 2019 ทางกระทรวงยุติธรรมระบุว่า TikTok ยังคงเก็บข้อมูลเด็กอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นอีเมล เบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลตำแหน่ง (Location Data) แถมยังเพิกเฉยต่อคำร้องขอของผู้ปกครองที่ต้องการให้ลบข้อมูลของลูกหลาน ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นการละเมิดข้อตกลงที่ต้องทำตามกฎหมาย COPPA อย่างเคร่งครัด

ฝั่ง TikTok เคยออกมาชี้แจงช่วงปี 2024 ว่า ข้อกล่าวหาหลายอย่างเป็นเรื่องในอดีต ข้อเท็จจริงบางอย่างก็คลาดเคลื่อน และหลายเรื่องก็ได้แก้ไขไปหมดแล้ว

อย่างไรก็ตาม ทางกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ระบุในแถลงการณ์ล่าสุดว่า ตั้งแต่ถูกฟ้อง TikTok ได้ยกระดับมาตรการความปลอดภัยขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ทั้งการเสริมระบบปกป้องผู้ใช้เยาวชน การปรับปรุงระบบกรองอายุ และเพิ่มระบบให้ผู้ปกครองเข้ามาดูแลลูกหลานได้ดีขึ้น

นอกจากประเด็นเรื่องคดีความแล้ว เมื่อปีที่แล้ว TikTok ก็เพิ่งประกาศแยกธุรกิจในฝั่งสหรัฐฯ ออกมาบริหาร และโอนหุ้นส่วนใหญ่ให้กับกลุ่มนักลงทุนชาวอเมริกันอย่าง Oracle และบริษัทการลงทุน Silver Lake ซึ่งเป็นข้อตกลงที่เกิดขึ้นจากการผลักดันของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ในช่วงที่ผ่านมา

#DRKRIT drkrit.com #กระแสไอที #ข่าวไอที #ไทยสมาร์ทซิตี้