Google เปิดให้โรงเรียนปิดการใช้งาน AI ได้ แต่ต้องแลกกับการสูญเสียการเข้าถึง Google Search
Google กำลังเตรียมออกชุดควบคุมใหม่สำหรับสถานศึกษา เพื่อให้โรงเรียนสามารถจำกัดการเข้าถึงเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัทได้ แต่มีเงื่อนไขสำคัญคือ หากโรงเรียนไหนเลือกปิดการใช้งาน AI ทั้งหมด โรงเรียนนั้นก็จะสูญเสียการเข้าถึง Google Search ไปด้วยเช่นกัน
ความเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ในความสัมพันธ์ระหว่างโรงเรียน นักเรียน และหนึ่งในผู้ให้บริการเทคโนโลยีการศึกษารายใหญ่ที่สุดในโลก โดยเฉพาะเมื่อแล็ปท็อป Chromebook ของ Google ถูกใช้งานโดยนักเรียนนับสิบล้านคน บางแห่งเริ่มต้นใช้ตั้งแต่ระดับชั้นอนุบาลเลยทีเดียว
เบื้องหลังมาตรการควบคุมจากเสียงสะท้อนของผู้ปกครองและโรงเรียน
การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นท่ามกลางกระแสเรียกร้องจากชุมชนต่างๆ ที่ต้องการให้มีการจำกัดเวลาหน้าจอ (Screen time) และการใช้ AI ในโรงเรียนให้เข้มงวดมากขึ้น เนื่องจากความกังวลว่าเทคโนโลยีดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการเรียนรู้ พัฒนาการ หรือสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของเด็กๆ โดยเขตการศึกษาหลายแห่ง เช่น นครนิวยอร์ก และลอสแอนเจลิส ได้สั่งแบนเครื่องมือ Generative AI สำหรับนักเรียนไปเรียบร้อยแล้วในปีการศึกษานี้
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Google ประกาศว่า ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI เช่น ผู้ช่วยอัจฉริยะ Gemini และ Google Search จะถูกตั้งค่าเป็น "ปิดการใช้งานโดยค่าเริ่มต้น" สำหรับบัญชีนักเรียนระดับ K-12 (อนุบาลถึงมัธยมศึกษาตอนปลาย) จนกว่าผู้ดูแลระบบของโรงเรียนจะทำการเปิดใช้งานอย่างชัดเจน ซึ่งนโยบายนี้เป็นการกลับลำจากเดิมในเดือนส agosto ที่เคยตั้งค่าให้ Gemini เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติใน Google Classrooms
ปัญหา: ปิด AI เท่ากับปิดการค้นหา
คริส ฟิลลิปส์ (Chris Phillips) รองประธานฝ่ายการศึกษาของ Google เปิดเผยกับสำนักข่าว The New York Times ว่า "การค้นหาและ AI นั้นถูกบูรณาการเข้าด้วยกันอย่างลึกซึ้ง" ดังนั้นโรงเรียนที่ตัดสินใจแบน AI จะไม่สามารถเข้าถึงระบบการค้นหาได้ และนักเรียนจะเห็นข้อความแจ้งเตือนจากทางโรงเรียนว่าฟีเจอร์ดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้
ถึงแม้ในโพสต์บนแพลตฟอร์ม X ของ Google จะชี้แจงเพิ่มเติมว่า นโยบายใหม่นี้จะช่วยให้โรงเรียนมี "ทางเลือกมากขึ้น ไม่ใช่ลดลง" โดยสามารถเลือกเปิดใช้งาน Gemini, Gemini Notebook และ Search แยกจากกันได้ แต่ในความเป็นจริง ระบบ Search จะไม่สามารถใช้งานแยกขาดจากฟีเจอร์ AI ได้อย่างสมบูรณ์
หลักการเรียนรู้แบบชี้นำ (Guided Learning)
นโยบายใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตเครื่องมือการเรียนรู้ด้วย AI ของ Google ภายใต้แนวคิดที่ว่าเทคโนโลยีควรช่วยให้นักเรียนฝึกฝนและแก้ปัญหาด้วยตนเอง แทนที่จะป้อนคำตอบสำเร็จรูปให้ทันที เมื่อระบบตรวจพบว่านักเรียนใช้การค้นหาเพื่อช่วยทำการบ้าน ระบบจะกระตุ้นให้นักเรียนค่อยๆ คิดทีละขั้นตอน (Step-by-step) แทนที่จะให้คำตอบเดียวจบ
แนวทางนี้สอดคล้องกับบริษัทเทคโนโลยีรายอื่นๆ เช่น OpenAI ที่เพิ่งเปิดตัว “ChatGPT for Teens” ในเดือนสิงหาคม ซึ่งมีโหมด "Study Mode" ช่วยให้นักเรียนฝึกแก้โจทย์ปัญหาได้เช่นกัน
เสียงวิพากษ์วิจารณ์
มาตรการดังกล่าวทำให้เกิดกระแสต่อต้านจากผู้นำท้องถิ่น โดย โซราน มามดานี (Zohran Mamdani) นายกเทศมนตรีนครนิวยอร์ก ซึ่งเพิ่งประกาศแบน AI ในโรงเรียนรัฐบาลนิวยอร์กในปีนี้ ได้ออกมาวิพากษ์วิจารณ์ผ่านทาง X ว่า Google กำลังพยายาม "บังคับ" ให้โรงเรียนรับเอา AI เข้าไปใช้
#DRKRIT drkrit.com #กระแสไอที #ข่าวไอที #ไทยสมาร์ทซิตี้
